亲爱的会员：春节期间唯品会发货、退换货等相关时间安排如下：

1、2月4日(年三十)～2月7日（年初三）仓库与物流公司休假，2月8日开始配送；在1月29日后所下的订单有部分地区在年后才能送达；春节休假期间可如常下单，发货及配送将延误1-2天；

2、2月4日(年三十)～2月7日（正月初三）退货上门揽收申请和上门揽换，在2月8日开始上门收件；

3、2月3日～2月7日收到的退货包裹，将会延迟至2月8日处理（即退款也会延迟至2月8日办理，办理后原路退回储蓄卡3-5个工作日到账，信用卡7-15个工作日到账)；

4、因受假期影响，1月29日～2月7日期间签收的订单，7天无理由自助退换货申请操作由7天改为15天；

5、2月4日（年三十）～2月10日（正月初六）客服人工服务时间临时调整为9：00-18：00。

祝您新春愉快，阖家欢乐！感谢过去一年您对唯品会的支持！