亲爱的会员：最近小唯接到唯友们反馈，近期有非法分子冒充唯品会工作人员联系会员进行欺诈，为避免上当受骗或遭受经济损失，快随小唯来学习下如何辨别诈骗信息吧~！

1、唯品会客服热线
唯品会统一客服热线为400-6789-888，任何业务问题唯品会客服仅通过400-6789-888联系会员处理，绝不会通过私人手机或座机号码联系会员。

2、唯品会官方网站
唯品会官方网站为：www.vip.com，如有钓鱼网站伪装成唯品会网站，请您切勿相信诈骗网站上显示的信息。如订单有任何问题，我们将会通过400-6789-888的客服热线联系您处理，且无需您提供银行卡信息。

3、唯品会客服中心办公地
唯品会客服中心办公地点位于广州，如有其他地区（例如：北京、上海）自称唯品会分公司的来电人员，请您保持警惕，切勿相信对方。

4、唯品会活动举办形式
唯品会官方主办的一切赠品、奖品活动，都会在唯品会网站上公布，绝不会额外收取会员费用（部分付邮试用活动除外），具体信息请以唯品会博客公布及400-6789-888的电话通知为准。

5、非唯品会业务/活动
（1）唯品会并无销售会员卡、打折卡、手机充值卡等业务；
（2）唯品会并未开展欧莱雅等品牌护肤品推销活动；
（3）唯品会并无任何需要会员提供个人银行卡信息或转账的业务。

温馨提示：
1、如您接到可疑电话但无法判断是否属于诈骗，请您不要轻信对方所言，立刻拨打客服热线400-6789-888进行核实；
2、针对会员信息我们已进行加密监控，绝不会泄露给第三方，诈骗问题将会联系警方进行彻查，我们将竭尽全力保护消费者的权益。